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疫情已過强衡,銷售該燥起來了

2020-05-28  瀏覽量:2823

華葆金武士UPS電源銷售小課堂(1)2020.5.28


目前挺寒,疫情稍緩漓藕,各行各業(yè)都卯足了勁沖業(yè)績夜涕,想補回那“消失的一季度”。對那些多勞多得的銷售來說壁肋,更是死抓每一個客戶号胚,但是……


小巴都能聽到不少銷售同事的抱怨,疫情雖然得到了一定的控制诬簇,但令人翹首期盼的“報復性消費”并沒有出現(xiàn)蔬澜,反而是“疫情”讓銷售的推進雪上加霜。


舉個例子芜既,比如過去銷售中比較常規(guī)的“套近乎、死纏爛打”吸辑,原本可以盡快吸引客戶的注意庵锰,但疫情后,客戶的選擇變得更加慎重串飘,這種磨客戶的方法陪孩,就變得越來越?jīng)]有效果。不僅沒有拉近與客戶的距離钳砰,反而把客戶越推越遠盅妹。


面對困境,曾經(jīng)有一個知名銷售顧問许话,他有一句話羔俭,小巴印象特別深:


“客戶從5歲開始買東西,即使你從20歲開始做銷售,客戶買東西的經(jīng)驗阁吝,比你賣東西要整整多出15年砚婆!這些爛大街的套路,早就已經(jīng)失去作用了突勇,甚至很多時候装盯,客戶都能猜到銷售人員下一步要做什么原俘!”


因此暴赡,為了幫助更多銷售學到真正科學、有效的銷售方法奈应,小巴專程邀請了這位銷售顧問定躏,“桑德拉中國”的總裁——伍杰先生账磺,為大家錄制了這門反常識的銷售課——《銷售精英的7步成交課》課程。

桑德拉銷售法則總結(jié)下來有7步:親和信任——事先約定——痛——預算——決策——解決方案——后售共屈,這個方法也有一個別名:潛水艇銷售法绑谣。


這7個步驟就代表了潛水艇上的7個船艙,當你完成一個船艙的工作就關(guān)閉它拗引,這樣客戶就被你“鎖”在這里了借宵,不會流失。


比如椿烂,潛水艇的第一個艙門是——銷售要和客戶建立良好的信任關(guān)系策谅,這第一步看似簡單,卻決定了客戶會不會跟你合作伍配。下面崔深,通過幾個案例感受一下傳統(tǒng)銷售和桑德拉銷售的區(qū)別。

第一張圖跨峡,桑德拉銷售沒有像傳統(tǒng)銷售那樣泳信,一上來就滔滔不絕,而是先讓客戶放松下來拦举,把決定權(quán)交給客戶筝仓,這種尊重讓客戶感到舒服。


第二張圖盐传,是在邀請客戶“敞開”趾双,表明這次溝通不是含糊不清的,也讓客戶放心漆粉,你不會糾纏甜殖。


第三張圖,桑德拉銷售沒有自賣自夸径簿,而是邀請客戶深入溝通罢屈,從而可以充分了解客戶的情況,這是成交非常重要的基礎(chǔ)。


這三個對話儡遮,看似簡單乳蛾,但背后都隱藏著桑德拉銷售的三個標準——舒服、敞開鄙币、深入肃叶。即要讓客戶感到舒服、讓客戶敞開內(nèi)心十嘿、要保持和客戶深入溝通因惭。


傳統(tǒng)銷售會覺得,總是被客戶“牽著鼻子走”绩衷,這是因為傳統(tǒng)銷售陷入了買家和賣家的博弈狀態(tài)蹦魔。買家總是通過“撒謊”來獲取信息或者拖延進度,模棱兩可的態(tài)度讓銷售無法推進咳燕。桑德拉銷售法則中唐故,直接打破買家和賣家之間存在的博弈狀態(tài),讓買家和賣家站在同一條戰(zhàn)線征拆。


這三個關(guān)于“親和信任”的標準——“舒服父系、敞開、深入”虫棕,你學會了嗎椒蜜?


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